Общи условия за ползване на предоставяните от търговеца услуги

Общи положения

  1. Настоящите общи условия регламентират начина, по който ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя своите услуги на потребителите чрез своя интернет магазин РОЗМАРИН. Те са обвързващи за всички потребители. С натискане на бутона ОК потребителят се съгласява с настоящите общи условия и се задължава да ги спазва.
  2. Идентифицирането на потребителя за приемане на общите условия и направените поръчки се извършва чрез логфайлове на сървъра, IP адреси и друга съответна информация.
  3. Продуктите в интернет магазина не представляват правно обвързваща оферта, а демонстрационен каталог.
  4. При натискане на бутона ПОТВЪРДИ потребителите се съгласяват да закупят стоките. Това действие има правно обвързваща сила след потвърждение на поръчката от ТЪРГОВЕЦА.
  5. ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да откаже доставка при липса на наличност, като уведомява потребителя за това. Потребителят има право да избере между възстановяване на суми, отказ от поръчката или заместваща поръчка.
  6. Договорният език е български, а плащанията ще се извършват в български левове с ДДС.

Доставка

  1. Рискът от повреждане или загуба на стоката при доставката преминава върху потребителя след предаване на стоката на куриера. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за закъснения, свързани с куриерски услуги.
  2. Потребителят трябва да прегледа стоката веднага след доставката и да съобщи за евентуални щети. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за щети, причинени при транспортиране.

Цени

  1. Цените на сайта не включват разходи за опаковане и транспорт, освен ако изрично не е посочено. За транспорт извън територията на България потребителят покрива всички митнически и други такси.

Плащане с банкова карта през виртуален ПОС

  1. На нашия сайт www.rozmarin.bg, респективно „ХРИСКО 77“ ООД, може да платите с банкова дебитна, кредитна или бизнес карта с логото на Visa и MasterCard чрез виртуалния ПОС на обслужваща ни банка, която е ДСК АД част от OTP Group.
  2. Плащанията са защитени посредством програмите за сигурност на международните картови организации (МКО) MasterCard Identity check и VISA Secure.
  3. При плащане с карта през виртуалния ПОС на банка ДСК ще е необходимо да въведете номер на карта, валидност, CVV/CVC. Ако Вашата карта участва в програмата за сигурност на МКО MasterCard Identity check и VISA Secure, то ще е необходимо да въведете 3-D парола.
  4. Ние от www.rozmarin.bg, респективно „ХРИСКО 77“ ООД, не събираме, не обработваме и не съхраняваме данни на карти. Всички данни на карти се попълват лично от Вас в защитена платежна страница на обслужващата ни банка.
  5. Независимо от валутата на Вашата банкова сметка трансакцията ще бъде извършена в български лева според актуалния обменен курс на обслужващата Ви банка. Всички цени са крайни, с включено ДДС.
  6. В случаите, в които се налага да се възстанови сума, без значение цялостно или частично, и плащането е направено с карта, то ние възстановяваме сумата чрез нареждане на обратна операция по картата, с която е направено плащането, в срок от 7 дни.

Права и задължения на потребителя

  1. Потребителят има право да разглежда и поръчва стоки от rozmarin.bg.
  2. Потребителят може да следи състоянието на своята поръчка.
  3. Потребителят е отговорен за опазването на своето потребителско име и парола и трябва да уведомява ТЪРГОВЕЦА при неоторизиран достъп.
  4. Потребителят е длъжен да заплати поръчаните стоки според обявените условия.

Права и задължения на търговеца

  1. ТЪРГОВЕЦЪТ не е длъжен да контролира начина, по който потребителите използват предоставените услуги.
  2. ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да променя или прекратява предоставяните услуги при нарушение на условията или по своя преценка.

Лични данни

  1. ТЪРГОВЕЦЪТ гарантира конфиденциалността на предоставените от потребителите лични данни. Тези данни няма да бъдат предоставяни на трети лица освен при спазване на законови изисквания.

Изменения

  1. ТЪРГОВЕЦЪТ може да променя общите условия, като информира потребителите чрез съобщение на интернет страницата. Потребителите могат да изразят несъгласие с промените, което прекратява използването на услугите.

Терминология

  1. „Потребител“ означава всяко лице, което използва интернет страницата rozmarin.bg
  2. „Поръчка“ се отнася за избраните стоки и всички атрибути, свързани с тяхната доставка и плащане.