Връщане на стоки

Уважаеми клиенти,

В нашия магазин се стремим да предоставим най-качествените натурални и органични продукти. Разбираме, че понякога може да се наложи да върнете закупен артикул, затова сме разработили следната политика за връщане на стоки, за да осигурим вашето удовлетворение.

Условия за връщане

Срок за връщане

Имате право да върнете стоките в срок от 14 дни след получаването им. Моля, уверете се, че продуктите са в оригиналната си опаковка и не са били използвани.

Продукти, които не подлежат на връщане

Не можем да приемем връщане на хранителни продукти, които са били отворени или използвани. Също така не приемаме връщане на продукти с изтекъл срок на годност.

Процедура за връщане:

За да върнете продукт, моля, свържете се с нашия екип оттук. Ще ви предоставим инструкции за връщане и необходимите документи.

Възстановяване на средства

След получаване и проверка на върнатите стоки ще обработим възстановяването на средствата в срок от 7 работни дни. Възстановяването ще бъде извършено по същия начин, по който е била направена първоначалната покупка.

Разходи за връщане

Разходите за връщане на стоките са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен.

Ние ценим вашето доверие и сме тук, за да ви помогнем. Ако имате въпроси относно нашата политика за връщане или нужда от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас.

Благодарим ви, че избрахте rozmrin.bg!